为深入规范行政执法行为，畅通政企沟通渠道，持续优化法治化营商环境，1月15日，莱芜区市场监督管理局组织召开涉企行政执法监督专题座谈会，邀请区司法局执法监督科负责同志及18家食品、药品等重点领域企业代表齐聚一堂，以“面对面倾听、实打实交流”的方式凝聚监管共识，共商发展良策。

会上，区市场监管局分管负责同志详细通报了全区市场监管系统2025年在质量强区建设、标准引领、知识产权保护、放心消费创建、维护竞争秩序、综合监管效能、涉企执法专项行动等方面取得的工作成效。

各位企业代表围绕市场监管涉企行政执法工作，结合单位实际，畅所欲言，提出了宝贵意见和建议。济南市莱芜区明利特色蔬菜种植专业合作社理事长、市政协委员陈明新同志充分肯定了区市场监管局在指导帮扶企业顺利申请“高庄芹菜”地理标志产品，及保护地理标志产品，护航莱芜区特色农产品产业发展中的积极作为，并围绕企业发展诉求提出了建立健全违法行为容错纠错机制、加强新业态监管能力培训、完善跨部门执法协同机制等意见建议。

莱芜信誉楼百货有限公司代表对区市场监管局、张家洼市场监管所在突发事件应急处置、政策精准指导、高效处置消费纠纷等方面对企业的帮扶工作给予高度认可。同时，针对消费纠纷化解工作，建议推动消费者诉求提前解决，依托企业客服中心建立提前介入机制，将消费矛盾化解在萌芽状态，既减轻政府部门压力，也提升消费者满意度。

与会其他企业代表围绕执法流程优化、政策宣传解读、业务专题培训等话题畅所欲言，提出了一系列兼具针对性和操作性的意见建议。

区司法局执法监督科负责同志指出，涉企行政执法监督是优化营商环境的重要抓手，市场监管部门要以此次座谈会为契机，充分吸纳企业合理诉求，进一步规范涉企执法行为，健全执法监督闭环机制，让执法既有力度更有温度。

此次座谈会的召开，不仅搭建了政企沟通的“连心桥”，更凝聚了规范执法、优化营商环境的共识合力。下一步，莱芜区市场监管局将以此次会议为契机，把企业诉求作为改进工作的“风向标”，持续提升行政执法规范化、精准化、服务化水平，为各类经营主体健康发展保驾护航，为莱芜区法治化营商环境持续优化注入强劲动力。

编辑：石彬