“情暖桑榆 服务到家”——方下街道开展适老化改造回访服务暨特殊困难老年人探访关爱活动
近日，方下街道民政社工站联合街道民政岗，聚焦辖区内的特殊困难老年群体，结合家庭养老床位上门服务，扎实开展适老化设施调试回访、特殊困难老年人探访关爱等综合性为老服务行动，用专业与温情守护辖区“夕阳红”。
活动中，社工站社工与民政工作人员组成专项服务小组，逐户上门、精准对接，同步推进家庭养老床位服务与探访关爱工作。在家庭养老床位上门服务环节，工作人员严格对照服务标准，逐一核对适老化设施安装与使用情况，细致检查适老化器具使用情况以及第三方公司上门服务情况，认真听取老人及家属反馈，确保家庭养老床位“建得成、用得好、可持续”，让老人在家就能享受便捷、安全的机构式照护。
同步开展的特殊困难老年人探访关爱行动中，服务小组与老人促膝交谈、嘘寒问暖，详细了解老人身体状况、饮食起居等实际困难，为老人宣传养老救助、高龄补贴、居家养老服务等惠民政策，叮嘱老人注意用火用电安全。工作人员逐一记录老人诉求，完善服务台账，做到底数清、情况明、服务准，用贴心陪伴温暖老人心田。
此次联动服务活动，是方下街道民政社工站深化“社工+民政”协同服务机制的具体实践，既有效提升家庭养老床位服务质效，切实改善特殊困难老年人居家养老条件，又通过常态化探访关爱，把党和政府的关怀送到群众身边，筑牢兜底保障防线。
下一步，方下街道民政社工站将持续立足专业优势，加强与民政部门、社区及志愿力量协同联动，聚焦老年人个性化、多样化需求，常态化开展上门照护、探访关爱、政策宣传、心理慰藉、资源链接等精准化、精细化服务，不断提升为老服务水平，以更有温度、更具实效的社工服务，全力守护辖区老年人安享幸福晚年。