“这路要是修不好，俺家两亩棒槌子可就没法运回家了，真是太感谢村里了！”看着修好的生产路，莱芜区大王庄镇村民王大叔脸上的愁云终于散去。
9月下旬正值当地玉米集中收割期，这条生产路，是村民掰棒子的“必经通道”。强降雨过后，路面多处出现塌陷，雨水淤积形成泥潭，农机车一靠近就陷在原地。“眼看着天气预报说未来几天还有雨，粮食在地里再不收就收不及了，我赶紧打了12345热线求助。”村民王大叔说，当时他站在路边看着陷在泥里的电动三轮车，轮子光打转转，车子就是不动弹，急得直跺脚。
村委在接到12345热线转办的工单后，村内党员、村民代表自带铁锹、锄头，一场与时间赛跑的抢修战随即打响。大家用铁锹清理塌陷处的积水和淤泥；往返运送砂石、碎石，将坑洼处逐层填平。泥浆裹满了裤腿和鞋子，但没有人叫苦喊累。大家都知道这路关系到一年的收成，多干一分钟，村民就能少一分损失。当天傍晚，损毁的生产路全线修复。
群众的满意是我们最大的底气，12345热线是群众反映诉求的“连心桥”，未来，大王庄镇也会坚决守住这座桥，把群众的急难愁盼落到实处。