济南市莱芜区人民政府 12345热线反馈匿名先生来电咨询如何办理公交卡退费退卡问题

匿名先生来电咨询如何办理公交卡退费退卡问题

发布日期：2023-08-18 15:07 信息来源：济南市莱芜区人民政府办公室浏览次数：次字体：【大中小】

匿名先生来电反映：自己的公交卡丢失，咨询如何办理公交卡退费退卡，需要提供什么材料，希望相关单位落实处理，请处理并回复来电人。

莱芜区城乡交通运输局回复：感谢市民对公交事业的关注与支持。针对来电人反映的学生卡丢失补办的问题，市民可凭有效证件（身份证、户口本等）复印件先到售卡处办理挂失，挂失第二天后持挂失小票即可办理补办业务。