综合科

负责与区委办公室、区人大常委会办公室、区政协办公室、区直各部门以及各镇（街道）人民政府（办事处）办公室的工作联系。组织协调机关日常工作，制定工作计划、管理制度并督促落实。负责区政府及区政府办公室各种会议的准备和会务工作。负责区政府（或以区政府名义召开、承办）重大活动的统筹组织、区政府领导同志政务活动的组织安排工作。负责或参与有关重大接待活动的组织协调工作。承担区政府值班工作。承担政府系统主要领导同志外出请假办理工作。指导全区政府系统值班工作。负责区政府办公室机关和所属事业单位的组织人事、机构编制和社会保障、财务、国有资产的管理与监督等工作。负责退休人员服务管理工作。承担办公室党群工作。负责与区委有关部门的联系协调工作。负责全区因公护照、签证管理和领事认证等工作。负责我区社会组织参与国际非政府组织活动协调管理工作。承办各镇（街道）人民政府（办事处）各部门各单位报请区委、区政府审核、审批的外事工作有关事项。指导全区民间对外交往工作。

联系电话：0531-76114187

秘书科

负责区政府领导同志政务活动的服务工作。负责区政府全体会议、党组会议、常务会议的会务组织工作，负责相关会议的议题收集和纪要起草工作。承担有关会议活动组织、文稿文件起草、公文办理、调查研究、交办事项落实等工作。组织协调有关突发事件，完成领导交办的其他工作任务。

联系电话：0531-76110736

文秘科（挂保密科牌子）

负责组织协调党中央、省委、市委、区委等党内来文来电分办和运转工作。负责组织协调国务院、国家部委、省政府、省政府各部门和市政府、市政府各部门来文来电分办和运转工作。负责以区政府、区政府办公室名义发出文电的审核、送签和制发。负责区政府、区政府办公室文件的公开发布、解释、整理汇编、清理规范工作。负责机要保密、印鉴管理、档案管理工作。承办区政府各部门和各镇（街道）人民政府（办事处）请示区政府的事项。指导全区政府系统公文处理工作。

联系电话：0531-76113096

信息调研科

负责全区经济和社会发展重要信息及区外重要信息动态的收集、整理、报送工作，开展相关信息调研，组织协调和指导全区政务信息工作。负责向省政府办公厅、市政府办公厅报送全区经济政治文化社会等信息。收集、整理全区政务舆情，及时提出处置建议，协调、指导、督促各镇（街道）人民政府（办事处）和区政府各部门做好舆情回应工作。负责协调区长的调查研究工作，承担区政府、区政府办公室领导同志交办调研任务以及调研重要事项的协调实施和督促落实。负责协调综合区政府党组、区政府重要工作情况，组织汇总报市政府、市政府办公厅和区委的重要工作报告。参与区政府重大政策、文件的拟订。负责全区政府系统调研网络体系建设。统筹协调全区政府系统调查研究工作。

联系电话：0531-76114079

政务公开科

负责推动、协调、指导、监督全区政务公开以及政府信息公开工作。受理向区政府、区政府办公室提出的政府信息公开申请，组织协调区政府办公室拟公开政府信息的保密审查工作。承担区政府办公室行政复议、行政应诉等涉法事务的办理工作。承担区政务公开领导小组办公室的具体工作。

联系电话：0531-76117870

督查室

负责对区委区政府确定的涉及全区经济社会发展全局性、综合性重大决策部署、重要文件、重要会议和重要工作确定事项开展督促检查。负责区政府主要领导同志批示、交办事项落实情况的督促检查。负责组织协调、督促检查有关人大代表建议、政协提案的办理工作和人大、政协有关会议、活动的协调联系工作。负责区政府常务会议决定事项、《政府工作报告》重点工作落实情况的督办工作。指导全区政府系统督促检查工作。负责12345市民服务热线标准化工作，负责全区热线办理工作的协调指导、督查督办，协调解决热线工作中的有关问题。

联系电话：0531-76110769

审批改革推进指导科

负责组织有关部门拟订全区“放管服”改革实施方案、年度工作计划并组织实施。负责指导、协调全区行政审批制度改革工作。协调推进区级各部门落实法律法规规章等立改废释涉及的行政权力调整和国务院、省政府、市政府取消、下放的行政权力事项，推进区级行政权力事项取消、下放等工作。负责收集汇总相关信息情况；联系主管部门做好政策宣传解读和舆论引导工作。负责对政府职能转变和“放管服”改革政策落实情况进行督导检查，协调解决改革推进中存在的问题，以及社会各方面反映强烈的问题。

联系电话：0531-76110726

大数据发展管理科

负责研究提出全区电子政务发展规划并组织实施，推进政务信息系统整合共享。负责推动全区政务服务平台和业务协同体系建设，承担区政务服务平台的统筹规划和建设管理工作。负责监督指导全区政府网站内容建设。负责拟定大数据相关标准规范实施办法并组织实施。负责制定并组织实施全区大数据发展规划和政策措施。负责统筹推进大数据基础设施建设，推进政务领域大数据基础设施建设。负责建立完善数据资源管理体系，编制全区政务信息资源目录，完善共享交换平台和公共数据资源开放平台。负责全区大数据以及相关产业发展和行业管理，建立健全全区大数据安全保障体系建设。承担区电子政务建设和大数据发展工作领导小组日常工作。

联系电话：0531-76113186

直属单位

济南市莱芜区政府发展研究中心

（一）承担区委、区政府提出的相关重大决策和重要课题的研究任务，围绕经济社会发展和改革开放中的全局性、综合性、战略性问题开展跟踪研究和超前研究，提出中长期发展思路和对策，为区委、区政府提供决策建议和咨询意见。

（二）对全区短期经济发展的重点、难点、热点问题进行调查研究，提出对策建议，供区委、区政府决策参考。

（三）承担全区政府系统决策咨询和政策研究工作的组织、协调，并组织和协调全区经济社会发展重点课题和区政府重大决策咨询课题研究。

（四）参与起草区政府主要领导的重要报告、讲话，参与研究、起草综合性政策文件。

（五）组织开展政府决策咨询和经济社会发展研究对外合作交流与咨询服务。

（六）完成区政府办公室交办的其他任务。

联系电话：0531-76120743

济南市莱芜区12345市民服务热线运行中心

（一）承担本辖区的12345热线市民服务工作，建立热线工作制度。

（二）承担全区“乡呼县应、上下联动”属地管理工作的综合协调、监督服务等工作。

（三）协调、督促区政府工作部门、街道（镇）和承担公共服务职能的事业、企业单位的热线工作。

（四）对热线反映问题的统计、研判、分析，汇集整理其中有价值的信息，为领导决策提供参考。

（五）承担组织区委、区政府主要领导到市热线接听热线电话的相关工作。

（六）承担对辖区市民服务热线承办单位工作的检查、协调、督促、考核工作。

（七）承办上级交办的其他事项。

（八）完成区政府办公室交办的其他任务。

济南市莱芜区大数据服务中心

（一）承担全区政务信息系统项目的规划、整合、技术方案论证、备案管理及运行效能评估等工作，对政务信息系统项目进行规划审核和全口径备案。

（二）承担政务服务、协同办公、视频会议等区级通用应用平台的建设、运维及应用推广工作。

（三）承担政府系统电子政务基础设施和安全体系建设的规划、管理和运行维护的技术支撑工作。配合做好全区电子政务内网建设。

（四）承担全区政务信息系统上云工作。

（五）承担全区政务数据资源归集、治理、共享、开放、应用、安全等领域的技术保障工作。

（六）承担数据资源管理及大数据发展应用相关领域研究工作。

（七）承担区政府门户网站的建设、运维管理、技术支持及安全保障工作。做好政务新媒体的备案、管理等工作。

（八）推进新技术在大数据、电子政务工作中的应用，组织技术培训、业务交流和信息咨询活动。

（九）承担为全区信息化、智慧化和大数据发展战略提供智力支持和技术保障服务工作。

（十）承担数字政府、数字社会、新型智慧城市建设的技术保障和“城市大脑”等相关技术平台的建设运维和智慧应用场景建设工作。

（十一）承担电子政务网络中心机房的管理工作。

（十二）完成区政府办公室交办的其他任务。

联系电话：0531-76114413

济南市莱芜区外事服务中心

（一）为全区党政领导干部和有关部门提供外事服务。

（二）配合有关部门和民间组织开展对外交往工作，提供外事咨询服务。

（三）配合有关部门做好在莱芜区举办的各类涉外活动的服务工作。

（四）为外国（境外）机构、人员提供综合服务。

（五）完成区政府办公室交办的其他任务。

联系电话：0531-76111098