媒体解读:爱济南新闻客户端解读《优化政务服务 提升行政效能 全力推进高效办成一件事》
字号:
大 中 小



爱济南新闻客户端:优化政务服务 提升行政效能 莱芜区全力推进高效办成一件事
“高效办成一件事”是政府优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。近日,莱芜区人民政府印发《莱芜区深化“高效办成一件事”大力提升行政效能实施方案》(以下简称《实施方案》),从数字赋能、模式创新、好办易办、群众诉求、机制完善五个方面入手,大力优化政务服务,提升行政效能,进一步提升企业和群众的获得感、满意度。
“高效办成一件事”的核心是针对高频事项,通过跨部门协同、数据共享、流程优化,让企业享受到“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的便捷体验。《实施方案》坚持“群众难点就是服务重点,企业堵点就是发力要点,全心打造“有温度、有速度、有深度”的审批服务。
从企业和群众视角出发。《实施方案》从企业和群众视角出发,围绕企业全生命周期以及个人出生、入学、生活、退休等重点“一件事”事项,加快构建高效便捷的政务服务体系,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民。
推动关联事项集成化办理。《实施方案》将推动更多跨部门跨层级、关联性强、办理量大的政务服务事项集成化办理,实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”,为企业和群众提供“一件事一次办”服务。
数字赋能线上线下。高效办成一件事,改革引领和数字赋能二者缺一不可。《实施方案》明确将“高效办成一件事”作为“小切口”提升数字政府建设效能,筑牢数据底座,推动“一件事”高效智慧办理,打造莱芜数字政务新名片。
《实施方案》还在加强统筹谋划、加快组织实施、严格督导督办等方面提出举措,确保“高效办成一件事”重点事项落地见效。
记者:王璐敏
来源:爱济南新闻客户端
扫码使用手机浏览本页内容