本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）相关要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日到2023年12月31日。

一、总体情况

2023年度，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关要求，不断增强政府信息公开化、透明化，加强政府信息发布、解读和回应工作，强化广大群众的知情权、表达权、监督权，全力打造公开透明的政务公开平台。具体公开情况如下：

（一）主动公开

积极推动主动公开工作，坚持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，2023年度，主动公开政府信息218条。公开了每月行政执法结果、返还农民工工资保证金等相关信息。

（二）依申请公开

截止2023年12月31日，我局通过网站、现场、信函、传真等方式接收政府信息公开申请31件，已根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定按时办结。

（三）政府信息管理

我局高度重视信息公开工作，加强政府公开工作的管理，建立主要领导亲自抓，分管领导负责抓，办公室统筹抓，各中心协调配合做好政务公开工作机制，确保政府信息公开、透明和规范。

（四）政府信息公开平台建设

本年度，我局努力完善政府信息公开平台建设。一是多平台多渠道开展政务公开。将莱芜区人民政府门户网站作为我局信息公开的第一平台，按照区政府统一部署，及时发布政府信息；充分利用现代网络媒体渠道，通过新莱芜APP等，开展政务公开、活动报道，及时回应公众关注热点。二是在各平台及时更新最新数据，对于办公地址变动等相关信息及时在政府门户网站更新，同时，相关执法数据按规定及时在相应平台公开。

（五）监督保障

为全面做好政务公开工作，我局认真落实各项信息公开要求。一是完善信息公开保密审查制度，按照“谁提供、谁审核、谁负责”的原则，信息经过严格审核后公开，规范办理程序。二是积极畅通监督渠道。在网站平台上公开监督投诉渠道，及时回复社会关切，充分发挥社会监督作用，确保信息公开工作有效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年我局信息公开工作虽然取得了一定成效，但是与适应住房城乡建设事业发展需要、满足公众需求还有一定差距：一是政府信息公开工作涉及行政机关各个方面、覆盖几乎所有工作人员，但工作人员政府信息公开意识强弱不一，专业化水平有待提高；二是公开渠道的多样性仍需拓宽、信息获取的便捷性有待进一步完善。2024年我局将扎实有序推进政府信息公开各项工作：一是做好重点领域政务公开工作；二是加强政策解读和宣传引导，对于重要文件及时主动安排政策解读。三是严格落实“三审三校”制度，严格管控信息发布程序，切实提升信息内容质量。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

本年度未收取信息处理费。

（二）落实《2023年莱芜区政务公开工作要点》情况

一是聚焦绿色低碳，推进高质量发展信息公开。着力解决新市民和青年人等住房问题，及时公开城镇保障性安居工程建设年度计划，细化公开住房租赁补贴申领的条件、程序、管理和审批情况。

二是聚焦便民利企，推进高质效解读信息公开。深化解读内容，充分收集企业、群众需求，针对政策中与企业群众生产生活密切相关的具体条款和事项，进行要点拆分、深度解读和综合指引。

三是聚焦精准特色，推进规范化建设信息公开。明确本单位公开领域目录，重点公开供热、住房保障等切实关乎百姓利益的重要信息，切实履行主管职责。

四是聚焦平台建设，推进多元数字化信息公开。严格落实政府网站和政务新媒体“三审三校”制度，重要信息经多人审看、专人把关，确保表述规范规范、内容准确。强化政府网站内容管理维护，按要求及时更新，避免出现栏目空白等问题。

五是聚焦机制建设，推进多措施保障信息公开。强化指导培训，将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入领导干部学法培训课程，切实提高各级领导干部对政务公开工作的重视程度和认识水平。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2023年度，莱芜区住房和城乡建设局共办理办理答复区人大代表建议8件，办理答复区政协提案12件，合计20件。内容涵盖了供暖、物业、建筑业发展等各方面。目前，已经全部办理完毕，逐一与人大代表、政协委员进行了面复，满意率达100%。同时按照政务公开要求在区政府网站公开办理结果。

济南市莱芜区住房和城乡建设局

2024年1月22日