莱芜区行政审批服务局组织开展第十七期“审批服务大课堂”教育培训活动
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9月4日下午,莱芜区行政审批服务局组织开展第十七期“审批服务大课堂”教育培训活动。
本次“审批服务大课堂”由科室业务骨干进行授课,聚焦智惠导服和“泉惠企”平台操作实务展开专题培训。培训深度解析了“智惠导服”平台的在线应答流程、工作要求以及午间值班流程。通过操作演示,重点强调了群众咨询响应标准和跨部门工单转办机制。同时,针对“泉惠企”平台的政策服务、诉求服务、供需服务等六大功能模块,进行了全面梳理与实操指引。
今年以来,为全面提升干部职工综合素养和履职水平,打造业务精湛、作风过硬、群众满意的政务服务队伍,莱芜区行政审批服务局创新构建“四维学习”模式,深入打造学习型机关,此次培训正是该模式落地见效的生动体现。这种由青年业务骨干授课的方式,不仅高效传播了业务知识,更将其打造为青年干部展示风采、分享经验、锤炼能力的“练兵场”。
下一步,区行政审批服务局将继续紧扣企业群众需求和干部队伍建设需要,精心设计各类教育培训活动,持续鼓励更多青年干部走上讲台、参与改革项目、处理复杂审批事项,通过“搭台子、压担子”的方式,全方位锻炼青年干部的语言表达、政策解读、矛盾化解以及解决实际问题的综合能力,助力青年干部从“生力军”快速成长为审批服务的“主力军”。
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