以“情理法合一”化解企业名称争议
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近日，莱芜区行政审批服务局成功调解了一起企业名称纠纷投诉，不仅解开了争议双方的“心结”“理结”和“法结”，依法维护了企业名称权益，还为企业营造了满满的“安全感”，当事人特地赠送锦旗表示感谢。
在确定争议焦点上精准“破题” 济南一公司认为莱芜区某公司与其企业名称相似，可能导致公众误认或混淆，存在侵犯其企业名称权的风险。因此，该公司通过便民服务热线提出了名称维权诉求。接到反映后，承办科室高度重视，迅速启动企业名称纠纷解决机制。面对各执一词的争议双方，承办人员在核查双方登记资料的同时，认真听取双方意见，详细了解各自诉求，确保精确把握争议焦点。
在化解矛盾难题上实现“破冰” 在遵循企业名称登记和反不正当竞争等相关法律规定的基础上，承办人员综合考虑双方企业的成立日期、字号、行业、主营业务、市场知名度以及是否可能导致公众产生混淆或误认等多种因素后，对双方进行耐心细致的调解。 在调解过程中，承办人员坚持公平公正立场，秉承“以情为先、以理为主、以法为据”的原则，缓和双方的对立情绪，引导双方换位思考，增进相互理解，推动纠纷向和解的方向发展。最终，通过细致分析名称要素、明确阐释法律规定，妥善处理完成这起企业名称纠纷。
本次调解致力于“抓前端、防未然”，不仅成功化解了企业纠纷，还为今后类似问题的处理起到了参考作用，更向企业展示出了审批机关在化解企业诉求、保障企业权益方面的责任担当和积极作为，提高了公众对审批工作的信任和支持。
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