为深入落实营商环境创新提升行动，聚焦数字经济背景下轻量化创业主体的服务需求，近日，莱芜区正式启用“OPC启航共创平台”（以下简称OPC），为一人有限责任公司打造全生命周期陪伴式服务体系，以精准化、生态化政务服务激发微观经营主体活力，助力新质生产力培育。

实体专区落地，打造创业综合服务阵地

在区政务服务大厅惠企助企服务专区设立实体化“OPC启航共创专区”，配备专职政务服务专员队伍，联动科技、金融、知识产权、创业孵化等领域专家建立定期驻点机制，打破传统办事窗口的功能边界，打造集政务帮办、政策直达、资源对接、诉求处置于一体的综合性创业服务空间。专区全面推行首问负责、全程跟踪、一企一档服务机制，为入驻OPC主体建立专属服务台账，实现从企业落户到成长发展的全程跟进。

 四大核心服务，覆盖创业全成长周期

（一）极简准入服务，筑牢创业“启航线”

深化“高效办成一件事”改革，将注册登记、印章刻制、税务社保登记、银行预约开户等环节全流程并联办理，实现企业开办“一表申请、一窗受理、一网通办、一次办结”。由专职帮办人员提供全流程免费帮办代办服务，企业开办全流程0.5个工作日内可办结。同时探索推出科创、文创等细分赛道登记套餐，试点共享工位注册模式，破解轻资产创业者场地难题，最大限度降低创业准入门槛。

（二）政策精准发力，释放红利“直达感”

系统梳理归集省、市、区三级适配OPC发展的扶持政策，涵盖创业补贴、场地减免、人才引育、算力支持、知识产权补助等多个维度，形成标准化政策服务清单。创新推行“政策找人、免申即享”机制，依托企业画像按行业赛道精准匹配政策，由专属专员提供一对一上门辅导、全面解读、全程代办申报服务，重点向人工智能、数字生态等前沿赛道倾斜资源，推动政策红利从“纸面”直达“账面”，切实降低创业经营成本。

（三）资源生态聚合，搭建成长“共创圈”

针对OPC主体资源储备不足、单打独斗能力有限的共性痛点，莱芜区整合多方优质资源，搭建起多元化创业资源共享对接平台。在传统金融赋能层面，联合多家金融机构量身推出OPC专属轻资产信用贷、知识产权质押贷等普惠金融产品，常态化组织融资路演活动，破解小微初创主体融资壁垒；同时联动产业园区、创业孵化基地、专业知识产权、财税合规服务机构，按需对接专利申报、高端人才引进、灵活办公场地租赁等刚需服务。

紧扣数字经济发展趋势，平台新增人工智能创业专项辅导服务，组建数字化导师团队，为一人创业者提供AI工具实操教学、数字化商业模式打磨、线上运营方案定制等专业指导；统筹接入区域公共算力资源与行业商用数据端口，为人工智能、数字文创、线上服务类OPC主体，按需匹配低成本算力支持、行业市场分析数据、用户画像参考等数字化生产要素，补齐轻量化创业者在数字基建上的短板。此外，平台定期举办创业沙龙、赛道主题交流会与资深创业导师陪跑活动，搭建同赛道创业者交流协作社群，推动一人公司从过去的“单兵作战”，转向资源互通、抱团发展的“集群共创”新模式，助力初创企业稳步拓展经营版图、稳健成长壮大。

（四）诉求闭环处置，筑牢发展“护航网”

建立“统一受理、分类分派、限时办结、回访跟踪”的企业诉求闭环处置机制，对OPC主体提出的经营难题、政策堵点、办事诉求实行台账化管理，明确各环节办理时限，实现诉求“件件有登记、事事有回音”。

“OPC启航共创平台并非阶段性服务活动，而是莱芜区持续优化营商环境、培育创业生态的常态化制度安排。”莱芜区行政审批服务局相关负责人表示，下一步，该区将持续迭代平台服务功能，推动服务端口向产业园区、孵化基地下沉延伸，构建全链条服务体系，全力打造县域轻量化创业首选地与OPC服务样板，为区域经济高质量发展注入更多微观活力。