2025年，莱芜区商务综合服务中心在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行习近平法治思想，认真贯彻落实法治政府建设的决策部署，积极营造法治化商务营商环境，现将有关情况报告如下：

一、党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责情况

（一）强化组织领导，压实主体责任。区商务综合服务中心深入贯彻落实法治政府建设决策部署，严格履行党政主要负责人法治建设第一责任人职责，成立法治建设工作领导小组，将法治建设与业务工作同部署、同研究、同落实。同时，将法治建设成效纳入领导干部年度述职评议，确保责任层层落实、压力逐级传导。

（二）加强理论学习，树牢法治理念。将法治学习作为法治建设的基础性工程，把习近平法治思想列为党组理论学习中心组重点学习内容，切实发挥党组理论学习的示范引领作用。同时，系统梳理党章党规党纪及商务领域法律法规，纳入常态化学习计划，持续强化法治观念和依法行政能力。积极参加“贯彻习近平法治思想 坚持依法行政”专题培训，有效提升运用法治思维和法治方式推动商务工作的能力水平。

二、推进法治政府建设的主要举措和成效

（一）坚持问题导向，以法治思维破解热线纠纷。将法治思维贯穿热线工作全过程，建立健全快速响应机制，明确受理、转办、反馈等环节时限及责任主体，严格依法依规运用政策法规答复群众诉求，提升办理专业性与权威性，确保问题及时妥善解决。截至当前，累计承办热线工单1092件，群众满意度稳步提升，有力维护了商务领域和谐稳定。

（二）优化信息公开，助推法治政府建设。一是系统梳理主动公开事项目录，聚焦权力运行关键环节，明确责任科室，细化公开内容、渠道及时限，确保政策文件、财政预决算等信息及时准确公开。依托济南政务公开数字化管理平台公开事项信息35条，依法办理政府信息公开申请2件。二是深入开展政务服务事项标准化自查工作，围绕中心7个政务服务事项，每月全面排查线上服务能力，重点核查办事指南信息准确性，确保咨询渠道畅通、网办流程高效。

（三）推进普法宣传，营造法治化营商环境。一是围绕“3·15”消费者权益日、“4·15”全民国家安全教育日、“宪法宣传周”等重要时间节点，结合商务领域特点，发放《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规宣传手册，有效提升企业经营者的法律风险防范意识和依法经营能力。二是深入开展助企服务工作。组建外商贸企业服务专班，开展企业走访调研，及时宣贯信用保险、二手车出口、展会参展、纳统申报等最新政策，全年累计走访企业173家。联合市局成功举办“政策赋能·链通全球”济南农产品企业政策业务宣讲会，邀请行业专家重点解读出口农产品海关监管要求及外贸风险防范等法律政策。三是认真开展消费品以旧换新工作。严格对照国家及省、市等实施细则，累计完成家电产品销售订单初审59000单、手机等数码产品订单初审34400单。四是统筹做好“双随机、一公开”工作。常态化开展商务领域单用途商业预付卡、商业特许经营等行业专项整治和成品油流通日常监管工作，督促企业严格遵守行业规范，依法诚信经营，共同维护公平有序的消费市场环境。

（四）强化法治意识，守牢安全生产底线。深入开展“安全宣传进企业”活动，累计发放《中华人民共和国安全生产法》等法律宣传资料1000余份；组织召开全区商务领域安全生产专题会议4次，邀请消防救援大队专业人员为商贸企业系统宣讲消防安全法律法规。扎实推进安全生产治本攻坚三年行动，深入开展燃气安全专项检查及重大事故隐患排查整治工作，严格落实辖区商务领域企业安全生产主体责任。全年累计开展燃气安全专项检查100余次，发放防一氧化碳中毒宣传资料2000余份。通过强化监督检查和常态化巡查，有效防范化解安全风险，确保全区餐饮企业等重点场所安全有序运行。

三、推进法治政府建设存在的问题和不足

一是法治宣传工作实效性不足。宣传内容与企业和群众实际需求衔接不够紧密，部分企业和群众对商务领域法律法规及政策文件的认知程度有待提高，法治宣传的针对性和覆盖面需进一步加强。  

二是法治与业务工作协同性不强。存在理论学习主动性不足的问题，运用法治思维和法治方式解决实际问题的能力需提升。

四、 2026年工作打算

（一）持续强化理论学习。将学习贯彻习近平法治思想作为必修课程，深刻领会其精神实质，准确把握核心要义，着力在学深悟透、学以致用上下功夫。以强化法治意识为切入点，健全完善党组理论学习中心组学法制度，把商务领域法律法规纳入干部职工常态化集体学习内容，创新学习方式方法，提升学习主动性，夯实法治理论根基。教育引导干部职工在业务实践中自觉运用法治思维研判问题、化解矛盾，切实增强运用法治方式推动商务工作高质量发展的能力水平。

（二）积极创新宣传方式。充分利用新媒体平台，开展形式多样、丰富多彩的法治宣传活动，增强法治宣传的吸引力和感染力。制作更多具有针对性和实用性的法治宣传资料，如宣传手册、短视频等，以通俗易懂的方式向企业和群众普及商务法律知识。同时，结合社区“双报到”、入企问需等实践活动开展政策解读宣传。

（三）持续提升法治建设实效。围绕商务领域重点工作，将法治建设与优化营商环境、规范市场秩序等具体业务深度融合，以法治手段破解发展难题。同时，紧密结合商贸流通、对外贸易等重点领域，有针对性地开展法律服务，切实解决企业在经营发展中遇到的法律难题，推动法治建设在商务领域取得更大实效。