蔡新华 李宇飞委员：

您提出的《关于加快推进我区中小企业数字化转型，促进跨境电商发展的建议》提案收悉，现答复如下：

首先，非常感谢您对全区商务工作的关心与支持。近年来，党中央、国务院高度重视外贸新业态新模式的创新发展，多次强调推动新业态新模式加快发展，培育外贸新业态。我区坚决贯彻省市一系列工作部署，积极完善政策措施，推进贸易结构优化，培育外贸新业态新模式，积极主动扩大进出口，推动全区外贸高质量发展。据莱芜海关统计，2024年1-4月莱芜区（包含莱芜高新区）外贸进出口59.4亿元，较去年同期增长31.6%，占同期济南市进出口值的9.1%。共中，出口41.4亿元，增长37.6%；进口18亿元，增长19.6%。其中以跨境电商方式进出口7.5亿元，增长7.5倍，在各区县中位列第2位。

一、我区跨境电商发展情况

（一）近年来，我区高度重视跨境电商的培育和发展，把跨境电商等外贸新业态作为加快外贸领域新旧动能转换、推动外贸转型升级的重要抓手和关键之举。截止2023年底我区共有跨境电商企业50多家，其中进出口额过1亿元的跨境电商企业达10家。

（二）培育壮大主体队伍。招引知名跨境电商平台公司入驻莱芜区，帮助企业顺利开展跨境电商业务。引进赢途（山东）信息科技有限公司落户莱芜高新区，建设莱高数字产业园（新型国际贸易集聚园区）。通过搭建并使用智能运营管理、大数据等智慧化技术与信息手段，整合供应链生产、国内仓储物流、海外营销、海外仓及海外配送等各经营环节，搭建“端到端”的跨境电商园区综合孵化与运营模式。目前成功孵化了山东誉德国际贸易有限公司和山东威振国际贸易有限公司、山东坤耀国际贸易有限公司等跨境电商企业，全力服务保障了其运营，实现了超千万美元的跨境电商出口贸易额。

（三）开展跨境电商调研和政策宣讲。2021年以前，莱芜区跨境电商年进出口额不足1000万元，为了紧跟外贸发展步伐，创新发展模式，区商务综合服务中心率重点外贸企业赴槐荫区考察跨境电商发展情况，开展了推进对外贸易创新发展系列活动，为跨境电商产业多渠道发展奠定坚实基础；联合莱芜海关召开认证企业政策宣讲会、跨境电商培训会、外贸政策宣讲会，组织240余家外贸企业参加省厅组织的跨境电商技能培训、对外贸易实操培训班等，帮助小企业、新企业学习跨境电商业务知识，及时获得跨境电商新政策；为了更好带动莱芜跨境贸易发展，深入了解市场及客户需求，因地制宜，整合多方资源，定制个性化解决方案，全面助力本地企业业跨境电商成长。联合阿里巴巴莱芜站、华智云大数据等跨境电商培训机构对全区外贸企业进行跨境贸易培训，累计组织100多家外贸企业进行跨境电商业务知识培训，孵化新外贸企业30多家，举办跨境电商系列培训，沙龙，峰会 20 场，覆盖外贸人才1200余人次，对重点企业开展“一对一”“手把手”指导帮扶，帮助30多家企业从零开展跨境电商业务，有效缓解我区电商人才短缺问题。

（四）积极争取政策资金，让企业享受到政策红利。落实好中央、省、市对跨境电商的支持政策，重点支持企业在跨境平台建设、跨境电商企业培育、海外仓建设、品牌培育等项目，惠及企业200余家，促进了企业的发展。

二、下一步工作措施

一是培育产业集群。积极引进和培育跨境电商龙头企业，推动传统外贸企业向跨境电商转型。以特色产业为基础，重点培育纺织服装、医药健康、农副产品、日用消费品等领域的跨境电商企业，打造具有区域特色的跨境电商产业集群。积极参与“一带一路”建设，加强与沿线国家跨境电商平台合作，推动跨境电商企业“走出去”拓展国际市场。

二是培育跨境电商平台。支持有条件的企业建设独立站、海外品牌运营中心等，建立覆盖设计研发、生产制造、营销推广、物流配送等环节的柔性自主供应链体系，培育DTC（直接面向消费者）品牌带动产业集群发展。指导行业龙头企业培育综合性平台和垂直细分平台，发展跨境电商自主品牌、自有渠道和自有客户群。深化与亚马逊、阿里巴巴国际站等知名平台合作，指导企业利用TikTok等视频网站开展跨境直播，带动跨境电商出口。

三是做大做强莱高数字产业园。通过园区为外贸企业以及跨境电商提供全链条服务，形成跨境电子商务企业、生产加工企业、外贸综合服务平台等上下游企业聚链发展，建设集通关、仓储、物流、商品展示、电子商务孵化、平台服务、产品研发等业态丰富的“一站式”跨境电子商务产业园。

三是强化政策促进落实。抓好市级稳外贸优结构高质量发展政策落实到位，指导企业做好政策项目申报，做到应报尽报，应享尽享。支持企业跨境电子商务综合服务平台、公共海外仓和实训基地等载体建设，扶持仓储物流、市场开拓、品牌培育、人才培训等。强化部门联动、上下联动，搞好制度创新、服务创新、模式创新，持续提升专业指导能力、服务能力，不断优化跨境电子商务发展环境。

四是加快培养跨境电商人才。依托市内外高校和知名互联网企业开展电子商务、物流配送和互联网金融等领域的中高端人才培养，协调企业和有关院校联合开设跨境电商专业，培育跨境电商人才，联合阿里巴巴国际站等头部跨境电商平台，设立模拟交易和实训实操基地，举办跨境电商人才双选会，为全区跨境电商企业提供人才支持。

衷心感谢您对我区商务工作的关心关注和您提出的宝贵建议，希望您以后继续关心和支持莱芜商务工作，多提建议意见，我们将根据您的建议意见，努力改进和做好工作，为我区外贸实现高质量发展贡献力量。