田先生来电反映：7月9日9:00乘坐莱芜公交公司12路公交车，把药品遗忘到车上，公交车51195刘师傅帮自己寻找，51108张师傅把自己药品找到，来电感谢。希望相关单位落实处理，请处理。

针对来电人所反映的问题，我单位高度重视，经核实：莱芜公交已对该驾驶员予以表扬，并将以此为契机，在全体驾驶员中继续弘扬“日行一善、及时行善、与人为善、崇德向善”的服务理念，努力为广大市民提供更加安全、温馨、优质的公交出行服务。如有公交出行方面需求，欢迎拨打莱芜公交客服热线0531-76114114进行咨询。

编辑：孟国玲