近年来,济南市莱芜区羊里街道牢牢把握铸牢中华民族共同体意识这条主线,坚持以服务聚民心、以文化润人心、以治理保和谐,充分整合辖区资源,依托街道大集、大碗茶驿站、泉城书房等公共服务阵地,创新打造“和合”之家华会调解工作室,推动民族团结进步创建工作融入日常、抓在经常,为各族群众搭建起沟通交流、互帮互助、共建共享的民族团结“连心站”,让休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念在基层一线落地生根。
以茶为媒暖民心,让各族群众在交流交融中增进认同。
2019年4月,羊里街道在群众活动最密集、人员流动最大的羊里大集中段设立“大碗茶”文明实践驿站。驿站免费提供茶水,配备手机加油站、电动车充电桩、急救药箱等便民设施,内设休闲桌椅、图书、电视等文化娱乐设施,为赶集群众提供休憩、饮水服务,吸引各族群众驻足聊天、交流沟通,打造各族群众“家门口的连心点”。街道以此为平台,常态化开展志愿服务、健康义诊、便民咨询等暖心活动,为老年人、流动人口和各族群众提供健康科普、义诊、理发等贴心服务;同时依托集市人流密集、覆盖面广的优势,通过发放宣传册、现场讲解等形式普及民族法律法规和民族团结进步知识,引导各族群众自觉遵法守法、和睦相处、团结互助,让民族团结宣传走进集市、深入人心。去年以来,累计开展民族团结进步和普法宣传、安全知识普及等各类活动16场次,举办“大碗茶”志愿服务健康讲座17期,让各族群众在点滴服务中感受温暖、在交流交融中增进感情。

图为2025年7月29日“大碗茶”志愿服务健康讲座第9期,邀请济南市人民医院专家讲解《居家护理 守护安康》相关知识。

图为2025年8月27日“大碗茶”第11期健康讲座,邀请济南市莱芜人民医院专家进行讲解《心血管疾病的预防与治疗》。

图为2025年4月份街道开展的“嬴聚同心,讲好统战故事”公众号视频。讲述的是爱国华侨陈嘉庚的故事。
图为2026年9月15日,街道统战干事到羊里大集宣传民族进步知识。
以文化人润民心,让各族群众在共学共乐中凝聚共识。
泉城书房聚焦文化浸润、技能提升、家庭教育指导,常态化开展普法宣讲、技能课堂、暑期托管、读书分享等活动,搭建各族群众共学共乐、共同成长的平台。寒暑假期间常态化开办托管班,今年以来依托元宵节、端午节等传统节日和小暑、立秋等节气节点,以及“六一”“八一”等节日,开展“畅想星期天”家庭教育主题实践等活动9场,让各族青少年在书香浸润中共同成长、各族居民在互动交流中共同进步。通过读书学习、技能培训、亲子互动,各族群众拉家常、学技能、增感情、促团结,让文化认同成为最深层次的认同,让中华民族共同体意识在书页翻动间不断厚植。
图为今年8月份街道统战办与妇联联合开展家庭教育实践活动。
以和善治安民心,让各族群众在共建共享中守望相助。
基层稳则社会安。羊里街道坚持共治共享理念,指导驻地村羊里村成立“和合”之家华会调解工作室,构建“小事不出村、矛盾就地解”的基层治理新格局。工作室组建调解服务队,面对矛盾纠纷耐心疏导、依法调解,定向提供法律咨询、同步出警等一站式服务,及时倾听各族群众诉求,主动化解邻里隔阂、消除误解分歧,切实保障各族群众的知情权、参与权、表达权和监督权。调解室自2024年8月成立以来,累计接待来访群众200人次,成功调处各类矛盾纠纷50余起,其中重大疑难纠纷8起,纠纷调解成功率、群众满意率均保持较高水平。一件件矛盾纠纷的圆满化解,让各族群众在和合文化浸润中增进信任、加深亲近,以精细化基层治理守护民族团结、邻里和睦,持续营造团结友爱、安定有序的良好社会环境。

图为华会调解工作室,矛盾调解现场。
图为群众家中,调解成功签订协议的现场。
街道坚持把服务群众、文化浸润、基层治理有机结合,让各族群众在茶香氤氲中交流交往、在书香浸润中共学共乐、在和合善治中守望相助,全方位搭建各族群众共居共学、共建共享、共事共乐的平台,持续引导各族群众牢固树立休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共的共同体理念。下一步,街道将以点带面,持续盘活各类阵地资源,丰富民族团结活动载体,优化便民服务举措,不断擦亮基层民族团结工作品牌,推动辖区民族关系更加和睦、社会更加和谐、群众更加团结,让中华民族共同体意识在基层一线落地生根、开花结果。