【“汶‘ 理 ’ 清新”宣讲·鹏友说】鹏泉街道裕丰北园社区开展暖心走访与政策宣讲活动
6月3日，鹏泉街道裕丰北园社区组织工作人员开展入户走访慰问暨惠民政策宣传专项行动，聚焦残疾人、特困家庭、高龄老人三类重点群体，零距离开展帮扶服务，以暖心行动守护民生底线。
在残疾人家庭走访中，社区工作人员面对面与残疾居民及家属谈心交流，详细了解身体康复、日常起居等实际情况，认真梳理群众生活困扰与诉求。工作人员结合实际案例，细致解读残疾人补贴、康复帮扶等相关政策，告知群众遇到困难可随时联系社区，用贴心问候拉近邻里距离。
针对辖区特困家庭，工作人员逐户实地走访，仔细查看居住条件、生活物资储备与家庭收入，全方位摸排现实困难。现场讲解特困供养、临时救助申报条件与办理流程，排查居家安全隐患，按需落实精准帮扶，牢牢守住困难群众基本生活保障线。
围绕高龄津贴惠民政策，社区采用线下张贴通知加入户宣讲的方式，在小区楼栋公告栏、出入口张贴申领公告。针对高龄老人腿脚不便、获取资讯不畅的难题，工作人员上门答疑解惑，逐条说明申领流程，切实打通政策落地最后一公里，确保符合条件老人及时享受津贴福利。
下一步，裕丰北园社区将把入户走访帮扶常态化，紧盯群众急难愁盼，持续落地各项惠民政策，做实做细民生服务，不断提升辖区特殊群体幸福感与获得感，共建温馨和谐社区。