入秋以来，昼夜温差加大、晨间居民休憩时间延长、开窗通风需求增多；加之换季杂物与枯枝落叶量攀升，生活垃圾清运工作量、作业频次明显提高。部分区域因晨间作业、桶体碰撞、车辆运行及垃圾异味等问题，给居民日常生活带来一定困扰。近期，莱芜区环境卫生服务中心统筹市容环境保障与民生居住体验，紧扣秋季作业特点，多措并举优化垃圾清运模式，全力整治清运扰民问题。
坚持问题导向，精准摸排、靶向整改。聚焦老旧小区、密集居民区、临街楼栋等重点区域，围绕作业噪音、垃圾积存异味、操作不规范等突出问题，开展实地巡查，全面梳理问题台账，摸清扰民点位与关键时段，细化整改责任与措施，坚决杜绝粗放作业，精准破解群众“身边烦心事”。
优化作业模式，精细管控、降低影响。结合秋季气候与居民作息规律，全面优化作业流程。严格落实文明作业规范，开展一线人员专项培训，要求作业车辆低速通行、平稳操作，严格执行“轻拿、轻放、轻拖、轻卸”作业标准，严禁拖拽、抛掷垃圾桶，最大限度降低作业噪音。同时优化清运路线，缩短车辆在小区停留作业时长，减少对居民生活的扰动。针对秋季垃圾易产生异味的特点，确保垃圾日产日清、不堆积、不滞留，有效遏制异味扩散，改善人居环境。
健全长效机制，常态巩固、持续提升。建立“日常巡查、动态监管、群众监督”的长效管护机制，常态化督导作业规范落实，对违规行为即查即改、从严管控。深化与社区、物业协同联动，畅通民意反馈渠道，确保群众诉求快速响应、高效处置。
下一步，区环境卫生服务中心将持续细化秋季环卫作业标准，坚持精细化、人性化管理，在保障城区干净整洁的同时，最大限度减少作业扰民，以暖心环卫服务守护城市秋日静谧，切实提升群众幸福感与获得感。