各小微型客车租赁经营企业、个体工商户：
为加强我区小微型客车租赁行业管理，规范经营行为，维护市场秩序，保障租赁各方合法权益，促进小微型客车租赁行业健康有序发展，根据《中华人民共和国反恐怖主义法》《小微型客车租赁经营服务管理办法》（交通运输部令2021年第17号）《汽车租赁服务规范》（GB/T 29911-2013）等法律法规和国家标准，结合我区实际，现就进一步规范我区小微型客车租赁经营服务有关事项通知如下：
一、依法开展经营备案。凡在本区域内从事小微型客车租赁经营的企业和个体工商户，应依法取得营业执照，且经营范围须明确包含“小微型客车租赁”相关内容。经营者应自办理登记手续或设立服务网点之日起60日内，到莱芜区交通运输事业发展中心办理备案手续。备案信息发生变更的，应及时办理变更备案。
二、严格车辆和从业人员管理。
（一）租赁车辆应当符合以下要求：
1.车辆行驶证登记使用性质为“租赁”；
2.车辆经检验合格，符合国家安全技术标准；
3.按规定购买机动车交通事故责任强制保险及相应商业保险；
4.车辆所有人名称须与经营者工商登记名称一致。
（二）经营者应按规定对承租人身份进行查验，对身份不明或拒绝查验的，不得提供租赁服务。
（三）严禁随车提供驾驶劳务。使用性质登记为租赁的小微型客车不得用于道路运输经营活动。
三、规范经营服务行为。
（一）经营者应在经营场所、服务平台等醒目位置明示服务项目、租赁流程、车辆类型、收费标准、押金收取与退还方式、客服与监督电话等信息。
（二）租赁活动应当签订书面合同，明确双方权利义务。经营者应建立完善经营管理档案，按规定报送相关数据信息。
（三）加强车辆技术管理，确保车辆性能良好、安全设施完备。
四、强化法律责任。对违反相关规定的经营者，我局将依法予以查处：
（一）未按规定对客户身份进行查验，或向身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》第八十六条予以处罚。
（二）存在未按规定备案、车辆不符合上路行驶条件、未建立经营管理档案或未按规定明示服务信息等情形的，依据《小微型客车租赁经营服务管理办法》第二十五条处理。
（三）随车提供驾驶劳务或擅自从事道路运输经营的，按非法营运依法处罚。
五、备案信息备案地址。莱芜区交通运输事业发展中心;联系电话：0531-75707251。各租赁经营者要严格遵守法律法规规章，立即开展自查自纠，规范经营行为，共同维护良好的市场环境。
特此通告。
莱芜区城乡交通运输局
2026年1月26日