莱芜区以“合伙人”姿态持续优化营商“软环境”
发布日期:2025-09-26 09:11 信息来源:济南日报
信息来源:莱芜区政府门户网站
浏览次数: 字体:【

“商事登记直通车”开到了大王庄镇,为好莱农(山东)农业开发有限公司现场办理营业执照。

莱芜区重塑审批服务模式,通过“全链”服务助力企业快速入局,“高效”审批推动项目早日落地,“跨域”协同激活资源高效配置,系统构建起全周期覆盖、高效率运行、跨区域联动的政务服务体系,持续以主动、精准、深度的服务初心优化营商软环境,为高质量发展注入新动能。

创业加速器,做企业成长的“全链合伙人”

莱芜区在全市率先探索推出“全科型”帮办服务机制,系统重构了涵盖企业准入、准营、退出等环节的186项政务服务事项,科学设置咨询导办、材料指导、帮办服务、自助服务四大功能区,打造“咨询—预审—帮办—反馈”全流程服务闭环,有效实现了帮办服务的“精准滴灌”。自推行以来,一次受理成功率超99%,一次性办成率逾95%。

今年6月份,大王庄镇招商企业好莱农公司在“商事登记直通车”的帮助下,足不出镇,半天内领取营业执照,同步获取花椒、生姜产业政策礼包。

莱芜区为解决困扰基层企业“办事远、流程生”的难题,新开通“商事登记直通车”进园区、进街道(镇)服务,业务骨干组成“贴身管家”小分队深入一线。目前“直通车”已累计行程1.4万公里,惠及企业与群众逾1500户(人次)。

“真是太方便了!”创业者李先生对“莱好办导航”超前服务赞不绝口。审批工作人员视频指导他进行面食加工场地布置,实现“一次上门、联合审查”。这种“服务走在审批前”的合伙人式介入,使食品小作坊筹建周期缩短60%,避免反复整改损失。

建设推进器,做项目落地的“高效合伙人”

围绕企业实际需求,莱芜区推出“容缺受理+告知承诺”“分阶段施工许可”等一系列创新举措,构建高效便捷的施工许可办理路径。

6月5日,济莱粮食仓储物流园项目凭借国有建设用地使用权出让合同作为用地批准手续顺利取得施工许可证,标志着莱芜区探索实行的“以土地出让合同办理施工许可”模式成功落地,该举措使这一项目开工时间较传统流程提前一个月以上,成为区域高效审批服务的典型案例。

此外,在莱芜区政务服务大厅设立专业“项目管家工作站”,为每一个重点项目配备专属“项目管家”,提供全周期“保姆式”帮办服务。管家团队提前介入、主动指导,协助企业科学制定“倒排工期计划”,明确各环节时间节点与材料要求。结合企业具体需求,还提供预约办理等服务,实现“企业有需、管家必应”。

发展链接器,做资源协同的“跨域合伙人”

以“资源链接者”的身份,积极打通要素流动通道,不断提升区域发展承载力。莱芜区紧扣企业在项目、审批等八大关键领域的核心需求,精准识别服务衔接点,系统构建资源整合网络。创新打造“1+N”增值服务矩阵,推动涉企服务“一站集成”。整合30个部门力量组建专业服务团队,建立高效呼叫响应机制,实现从“企业找服务”到“服务找企业”的转变。

今年6月,莱芜区与新泰市达成同城化发展共识,并联合济泰两地系统推出9条跨区域协作举措,涵盖目标协同、支持政策与保障机制等多方面,有力推进信息互通与数据共享,切实打破地域限制和行政壁垒。目前,莱芜区已与省会经济圈8市66个区县组建“通办联盟”,实现305项高频事项异地便捷办理,为各类市场主体打造开放透明、公平统一、便捷高效的“无界”营商环境。

编辑:尚帆帆