索引号: | 11371202004357314Q/2025-00710 | 公开方式: | 主动公开 |
发布机构: | 莱芜区人民政府凤城街道办事处 | 组配分类: | 乡镇动态 |
文件编号: | 发文日期: | 2025-08-08 |
近日,凤城街道向阳社区坚持以“民有所呼、我有所应”为导向,持续开展“日行两户”入户走访活动,通过常态化、精细化的走访,筑牢基层治理根基。
“日行两户”活动中,社区工作人员、网格员组成走访小组,分网格每日走访至少两户居民,与居民面对面拉家常、听心声。走访内容既涵盖政策宣传,向居民详细解读养老医保、就业帮扶、惠民补贴等政策细则;也聚焦需求收集,重点关注独居老人、残疾人、困境家庭等特殊群体的生活状况,记录居民在生活照料、矛盾调解、环境改善等方面的诉求;同时,针对居民反映的小区设施维护、停车位规划、邻里纠纷等问题,现场能解决的及时协调处理,需多部门联动的则登记造册,明确解决时限和责任分工,确保“事事有回音、件件有着落”。
“日行两户”不仅是收集民意的“直通车”,更是凝聚民心的“粘合剂”。通过持续走访,社区与居民的联系更加紧密,解决问题的靶向性也不断增强。下一步,凤城街道各社区将继续优化走访方式,结合居民作息错峰上门,确保走访不走过场、服务精准到位,切实将走访成效转化为提升居民幸福感、获得感的实际成果,为建设和谐社区凝聚力量。