刘女士来电反映：莱芜区人才服务中心，档案室员工李霞帮助办理调档函，主动帮助打印复印件，而且态度很热情，会主动告知一些步骤，来电感谢。希望相关单位落实处理，请处理。

经核实：档案室员工李霞帮助办理调档函，主动帮助打印复印件，而且态度很热情，会主动告知一些步骤，来电感谢。工作人员随即告知来电人，感谢对我们工作的支持与认可，特向李霞同志提出表扬，希望中心全体人员向该同志学习，为服务对象提供热情高效服务！并告知来电人办公电话0531-76224815，有问题可以随时咨询。

编辑：孟国玲