近日，莱芜区凤城街道西关社区居民通过12345热线反映凤阳路交运职工医院居民楼和东方大世界小区中间道路清水外溢。西关社区迅速组织工作人员前往现场查看，以及联系老旧小区改造多个施工负责人，到现场实地查看研究，制定详细的维修方案。
清水外溢已经影响小区居民的正常出行。经凤城城建办、鲁中水务、老旧小区项目负责人现场协商，首先对污水管道进行全面排查，确定堵塞的具体位置和原因。由于东方大世界地势较高，维修难度较大，初步确定方案为把墙根边留一条小水沟到南头，再挖一个渗水坑，让控水渗入地下。但因天气原因老旧小区施工已全部停工，年后复工后才进行施工。但随着时间发展，控水不断外溢，已严重影响到了小区居民正常通行。该问题涉及居民生活环境，西关社区领导及工作人员再次对该问题多次上报。最终将污水管道维修完毕，恢复了正常供水，解决了居民的一大难题，也恢复了小区整洁的环境。
此次污水管道维修工作，不仅解决了居民的实际问题，也拉近了社区与居民之间的距离。未来，西关社区将继续关注居民的生活需求，积极解决各类民生问题，努力打造更加和谐、美好的社区环境，让居民的幸福感在家门口不断提升。