为进一步规范街道(镇)商事登记工作,提升工作人员业务能力与服务水平,4月2日,莱芜区“商事登记直通车”开进凤城街道,开展了一场内容丰富、针对性强的专业培训,旨在为区域经济发展注入新动力,提供更优质、高效的政务服务。
此次培训针对基层高频业务及日常业务办理过程中遇到的重点、难点和堵点问题,现场互动交流,及时答疑解惑,有效帮助街道工作人员突破工作瓶颈,提升业务能力。同时,结合商事登记直通车实践经验,会上重点分享了“送服务下乡”的创新做法,为后续商事登记直通车服务覆盖更多街道(镇)打下基础。
芜区商事登记直通车自今年启动以来,以“进村入户、破解难题”的特色服务广受好评,12站直通车服务为千余户乡村群众解决了农民专业合作社退社难题,实现“零跑腿”办结业务。同时,为强化服务支撑,区行政审批服务局创新思路,将直通车功能从“流动窗口”拓展至“移动课堂”,针对基层工作人员开展定制化培训,不仅延续了直通车“便民利企”的核心理念,更通过“传帮带”模式夯实基层服务根基。
商事登记直通车不仅是服务群众的“快车道”,更是锤炼队伍的“练兵场”。下一步,区审批局将持续完善培训机制,结合各街道(镇)实际需求动态调整课程,推动商事登记服务标准化、专业化、便民化,为乡村振兴和营商环境优化注入更强动力。