9月7日下午15时12分许，长运公交三队驾驶员于延明驾驶公交车运行上游至莱芜班线，当车辆行至北江水路口等待信号灯时，车内突然传来乘客呼救声：“有人晕倒了！”于延明在通过路口后立即安全靠边停车，迅速上前查看情况。
走近后，于延明发现一名男性老年乘客晕倒在车厢内，失去意识且口水外流。见状，于延明立即安抚车内乘客情绪，委托乘客拨打120急救电话，同时，向公司汇报现场紧急情况。在征得同意，并向车内乘客说明情况后，直接将公交车开往最近的济南莱芜人民医院新城院区。
到达医院后，于延明第一时间冲进急诊室联系医生，车内热心乘客则帮忙将晕倒乘客搀扶下车，在他们的共同努力下，晕倒乘客得到及时救治。在确认有同村乘客陪同就诊后，于延明才放心地返回驾驶岗位，继续执行运营任务。
事后，车队通过12345市民热线才了解到此事。在这场生命救援行动中，于延明临危不乱、处置果断，始终将乘客的生命安全放在首位，以实际行动积极践行公交“四善”文化，充分展现了公交驾驶员专业的应急处理能力和高度的社会责任感，用实际行动诠释了“服务为民”的宗旨，彰显了公交人崇高的职业精神与社会担当。