近日，济南市莱芜区庆忠面粉厂向区行政审批服务局咨询开办面粉加工厂相关事宜，工作人员迅速作出响应，详细了解该企业的业务需求及生产规模等情况，秉承“高效办成一件事”思维，及时为企业定制了包含“营业执照”、“食品小作坊登记”和“粮食收购企业备案”在内的开办面粉加工厂“一件事”套餐服务。

制定了《开办面粉加工厂“一件事”实施方案》，通过多维度流程再造及精简材料，对申报表单进行整合，实现了“一次告知、一套材料、一张表单、一次申请”高效流程。改革前需要跑三个窗口、提交三套材料，现在只需提交一次申请、一份材料。

对需要现场勘察的项目，制定联合勘察工作机制，实现了“多个事项一次核查、整改意见一次告知、办理结论一次决定”的“三个一”勘察模式，大幅缩短了审批时间，为企业审批提速。

在硬件设施建设方面，设置“一件事”综合窗口，集中受理一站式办理相关事项。对于线下提交的申请，区政务服务大厅的帮办代办人员将提供全方位的个性化“一对一”帮办服务，确保企业在办理审批过程中“只跑一次”。

下一步，莱芜区行政审批局将继续围绕“高效办成一件事”的目标，把握“办成”和“高效”核心要求，推动更多“一件事”重点事项落地见效，最大限度利企便民，进一步提升企业和群众的满意度和获得感。