卢女士来电反映：莱芜区缴纳居民医保，咨询在青岛市门诊是否能报销以及报销流程。希望相关单位落实处理，请处理并回复来电人。

莱芜区医疗保障局回复：经电话沟通来电人告知其亲属为莱芜区参保居民，已告知来电人济南市参保居民在省内异地就医时普通门诊统筹报销无需办理手续，报销限额为500元。如参保人患有门诊慢特病种可提交病案材料申请门诊慢特病种认定，认定通过后可享受门诊慢特病报销待遇。如参保人长期在青岛居住可通过“济南医保”微信公众号办理异地长期居住备案，备案后在青岛就医可享受济南本地报销比例。

编辑：孟国玲