编者按
为提升城市软实力，全力争创全国文明典范城市，近日，济南印发《关于“提升城市软实力 创建文明典范城”的实施意见(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。《征求意见稿》提出，坚持以创建全国文明典范城市为统领，全面推进“十大之城”建设。莱芜区坚持“五化”引领，不断提升城市软实力，持续巩固全国文明城市创建成果，着力从作风建设精准化、生活方式精品化、公共服务精确化、城市环境精细化、公共设施精美化入手引领全年，不断提升城市软实力，为济南全面推进“十大之城”建设作出莱芜贡献，为全市争创文明典范城贡献莱芜力量。
文明是一座城市的内在气质，洁净有序是一座城市的外在颜值和市民群众的真实感受。创建文明典范城，提升城市软实力，不仅需要营造洁净靓丽的城市形象，更需要通过精细化管理和长效治理机制，让群众感受到城市的变化。莱芜区城管局在创城过程中，下足绣花功夫，做足精细文章，勤修实干内功，共享创城成效，在城市洁净、有序与功能完善上久久为功、不断创新，让城市既有“颜值”又有“内涵”。
精雕细琢，匠心独具塑造市容市貌。实施精细化“洗城”行动，提升道路保洁水平，实施城市家具一体化保洁，将主城区2万多米隔离护栏、149块公交站牌、434块路名牌、5500多根路灯杆、3000多个果皮箱、井盖、变电箱等列入城市家具保洁范围，实现墙根至墙根“立体式、全覆盖、精细化”保洁，有效解决道路保洁盲区。30余辆专业清运车辆全天“上岗”，日清运180余吨生活垃圾，确保垃圾日产日清。实行人员包干道路巡查，人人上路巡查，及时解决垃圾死角和垃圾暴露问题。针对城区背街小巷、城乡接合部等保洁薄弱地点，通过城市管理综合考核、城乡环卫一体化考核、全区容貌大整治大提升活动等不断强化保洁指导检查，力求城乡环境共同提升。实施精美化“靓城”行动，集中拆除高立柱广告牌255处，拆除各类违规户外广告牌匾1.6万余处，将5500根路灯杆、12000盏灯头及景观亮化设施进行循环检查检修，对设施老化及设施损坏照明设施，及时更换和抢修，全面提高亮灯化水平。
内外兼修，推动市容有序功能完善。为学习先进区县的创城经验，区城管局先后到历下、历城、章丘区城管局及环卫管护中心学习市容保洁、公厕建设及管理、城管驿站及市容秩序管控等经验，力求取到“真经”。与法院、司法部门就执法案件进行探讨与交流，提高执法人员素质和办案能力。围绕《莱芜区创建文明典范城市2022年“十大攻坚行动”实施方案》，莱芜区城管局制定了环境净化、外立面美化、市容秩序整治、美化亮化、违法建设整治、建筑垃圾整治六项攻坚行动，各相关科室将攻坚任务与日常工作同步推进，精心部署，横面上全部覆盖、不留死角，纵面上循环往复、持续推进。截至目前已联合市场监管、公安、相关街道等部门单位开展了10次市容市貌集中攻坚行动，覆盖到主次干道、背街小巷及社区，针对背街小巷、农贸市场、城乡接合部等区域脏乱差现象，进行地毯式巡查整治，全面清理整改卫生死角、非法小广告、私搭乱建等有碍市容现象。改造提升四座、新建四座高标准公共卫生间，与沿街企事业单位签订“厕所开放联盟”文明公约，力争达到150座对外开放式公厕。新建城管驿站3座，与户外劳动者驿站共同为户外劳动者及市民提供一个舒适的休息场所，不断提升城市功能。
合力攻坚，群策群力实现全民创城。在创城氛围上不断做“加法”，结合“门前五包”责任制落实，实行执法巡查与宣传动员相结合的方式，扩大创城知晓度和参与度，累计发放创城宣传材料20000余份，签订责任书12641家。除执法人员规范执法外，动员路长、环卫工人开展店外经营、占道经营整治、小广告清理及共享单车归位整治等，只要是城管人就有维护市容市貌的责任和自觉，举手之劳尽显文明。为确保创城工作零失分，形成党员领导干部带头与志愿服务相结合的创城包帮机制，每名党员领导干部都有帮扶的街镇和主干道，每周必须带领相关科室下沉到街镇、道路，实行一线工作法，及时发现各类问题。每周定期到包帮社区开展创城帮扶，对照测评手册，与社区、物业一起卫生清理或者社区治理建议，确保社区创城问题整改到位、创建标准统一。
目标已经明确，实干才出实效。莱芜区城管局将继续弘扬“严真细实快”的工作作风，对标对表创城标准，在优化管理、创新举措、常态长效上下功夫，在加强监督、强化考核、执法巡查上出实招，不断提升城市管理手段和服务品质，提高市民对城市的满意度、幸福感和安全感，确保创城取得最大成效。