| 索引号: | 11371202K21349004N/2020-05596 | 公开方式: | 主动公开 |
| 发布机构: | 济南市莱芜区人民政府办公室 | 组配分类: | 乡镇动态 |
| 文件编号: | 发文日期: | 2020-11-30 |
解难题办实事，苗山“12345”热线全心全意为您服务
12345电话响起，是百姓家门口的民情汇总。12345电话放下，是苗山镇全心全意推进热线办理的画面。
近日，苗山镇接到一通平凡而又特殊的电话工单，来电人是苗山镇一位年迈的老人，子女不在身边，无法缴纳居民医保，因此来电求助。该镇工作人员立即联系来电人确定位置，安排村委工作人员当天上门为其代缴，老人感叹“市民热线真的为民！”
“一条热线，一部电话，一份担当。”苗山镇分管负责人李翔宇表示，“要树立真正的为民情况，百姓重视的就是我们重视的，百姓需要的就是我们应该干的。”
12345是一份“送上门的群众工作”，是民心民意的“晴雨表”。苗山镇全心全意办结每一个工单，让12345热线真正成为群众贴心的热线、暖心的热线。